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Foire aux questions :
Q : Combien de temps faut-il pour que je reçoive mon colis ?
R : Veuillez noter qu'il nous faut en moyenne 3 à 7 jours pour traiter votre commande avant de l'expédier. Soyez assuré que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible ! Une fois que votre commande a été expédiée, le délai de livraison estimé varie entre 14 et 30 jours selon le pays ou la région. Veuillez tenir compte des éventuels jours fériés qui pourraient avoir une incidence sur les délais de livraison.
Q : Quelle est la politique de retour de l'entreprise ?
R : Après avoir reçu votre retour et vérifié l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou votre échange. Nous avons besoin d'au moins 14 jours à compter de la réception de l'article pour traiter le retour ou l'échange.
Q : Comment puis-je vous contacter au sujet de ma commande ?
R : Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse service@beaute-saison.com ou via le formulaire sur cette page.